NR-01 e riscos psicossociais: como o psicólogo pode contribuir com o PGR
Psicologa SP - Maristela Vallim Botari | CRP-SP 06-121677
No ambiente corporativo, o sofrimento emocional não é um evento isolado, mas o resultado de uma complexa interação entre variáveis.
Demandas excessivas, falta de reconhecimento e um ambiente de pressão constante acabam favorecendo o surgimento de estresse e burnout — e isso parece ocorrer em todos os níveis do trabalho: de CEOs a estagiários, que, em alguns momentos, podem enfrentar dificuldades na execução de suas funções.
NR-01 e riscos psicossociais: como o psicólogo pode contribuir com o PGR
A atualização da NR-01 estabelece a obrigatoriedade da inclusão dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Nesse contexto, a atuação do psicólogo se insere como um suporte técnico especializado na identificação e análise de fatores relacionados à saúde mental no trabalho.
De que maneira o psicólogo pode ajudar?
1. Levantamento de riscos psicossociais
O psicólogo pode ajudar a identificar, de forma técnica, fatores como:
- Sobrecarga de trabalho
- Pressão constante por metas
- Falhas de comunicação
- Conflitos entre equipes
- Percepção de injustiça ou falta de reconhecimento
Também é possível estruturar:
- Espaços de escuta (individuais ou em grupo)
- Ações psicoeducativas sobre estresse e trabalho
- Levantamentos periódicos de percepção dos colaboradores
De acordo com o CRP-MG:
"Há um grande trabalho a se fazer por parte das(os) psicólogas(os) neste campo, a fim de criar espaços de trabalho mais saudáveis, identificar riscos psicossociais e implementar programas que melhorem a qualidade de vida das trabalhadoras e dos trabalhadores. Pois não se trata de um novo campo de trabalho, mas de uma nova perspectiva de olhar e intervir, sobretudo, por parte da(o) profissional de Psicologia, ao se tratar de prevenção e promoção de saúde mental da trabalhadora e do trabalhador nas organizações.
Entende-se por riscos psicossociais, de acordo com o Guia de Informações sobre os fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho, os fatores de perigo relacionados ao ambiente, características e condições do trabalho, que podem desencadear consequências ou agravos na saúde mental do trabalhador, sendo eles:
1. Assédio de qualquer natureza no trabalho
2. Má gestão de mudanças organizacionais
3. Baixa clareza de papel/função
4. Baixas recompensas e reconhecimento
5. Falta de suporte/apoio no trabalho
6. Baixo controle no trabalho/Falta de autonomia
7. Baixa justiça organizacional
8. Eventos violentos ou traumáticos
9. Baixa demanda no trabalho (subcarga)
10. Excesso de demandas no trabalho (sobrecarga)
11. Maus relacionamentos no local de trabalho
12. Trabalho em condições de difícil comunicação
13. Trabalho remoto e isoladoOcorre que, com a obrigatoriedade de colocar em prática o programa de gerenciamento de riscos psicossociais, as empresas incumbidas de implementá-lo e escolher profissionais qualificados para tal, traz uma urgência de capacitações e reorganizações nos processos de trabalho, em curto período de tempo."
Para saber mais sobre o NR-01 e o PGR acesse:
NR-01 em 2025: o que mudou, o que é obrigatório e como sua empresa deve agir agora. Jusbrasil, 2026. Disponível em: https://www.jusbrasil.com.br/artigos/nr-01-em-2025-o-que-mudou-o-que-e-obrigatorio-e-como-sua-empresa-deve-agir-agora/5748022997. Acesso em: 08 abr. 2026.
A PSICOLOGIA e a atualização da NR-1: orientações técnicas do CRP-MG. Conselho Regional de Psicologia de Minas Gerais, 2025. Disponível em: https://crp04.org.br/a-psicologia-e-a-atualizacao-da-nr-1-orientacoes-tecnicas-do-crp-mg/. Acesso em: 08 abr. 2026.
Saiba mais sobre: Atuação da Psicóloga e a Prática Clínica
Desenvolvimento Pessoal
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Escrito por: Psicóloga Maristela Vallim Botari
CRP-SP 06-121677
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